新技术的影响有时乍一看不那么明显。例如,Google Glass的到来。虽然该产品被视为商业失败,但它在工业和专业环境中发现了一个宝贵的用例,工人可以受益于AR技术的信息显示能力。
区块链的逐渐被接受可能会变成一个类似的故事。虽然受这一新技术影响最明显的加密货币已成为一个价值8.5亿美元的市场,但安全分类账最令人兴奋的长期影响可能来自其他应用程序。
即使是在房地产领域,关于区块链的许多讨论都集中在颠覆当前流程的潜力上。尤其是,关于产权和托管公司在区块链支持的世界中是否拥有未来的问题,人们议论纷纷。一些文章和白皮书,比如本文,认为答案可能是否定的。
不过,或许我们应该不要讨论其中那些更为笼统的结论。我在很多地方都写过关于在一个日益自动化的世界中经纪业的未来。尽管商业房地产经纪业务本质上是交易性的,但许多行业专业人士已经概述了他们在不久的将来对该领域的期望:颠覆是肯定的,但最好的团队将能够适应或利用自动化的力量,并通过提供深厚的本地专业知识,(网络,或人文主义的)整体应用的建议来保持他们的专业相关性。所有这三件事本质上都很难实现自动化。毫无疑问,这些都是带有偏见的,但同时它们又来自那些有能力用自动化重塑这个行业的人。
Allen Alishahi是区块链合同管理技术公司ShelterZoom的联合创始人和总裁,他对区块链在房地产领域的未来有着微妙的看法。Allen认为区块链提高了产权和托管公司可以提供的服务质量。他告诉我“随着区块链变得司空见惯,产权和托管业务都将变得更加安全,更不容易出错,不管是笔误还是有意为之。一旦产权转移被记录在分布式分类账上,人们就很难对谁拥有房产、谁有权出售或租赁房产提出异议。当涉及到托管,将有更少的机会进行网络欺诈,如果参与者使用如ShelterZoom这样的平台,资金转移将纳入合约管理平台,这将加快进程,并保持所有交易的沟通在同一地点。”
并非只有Allen持这一观点。一些产权和托管公司已经采用了这种新兴技术。美国第三大保险集团Old Republic Title Insurance Group去年采用了区块链平台。但是,采用科技来跟上时代潮流的说法现在已经过时了。比表面价值对明显受影响的产权和托管公司的影响更有趣的是,这对其他业务部门的专业人员的长期影响。Allen补充了ShelterZoom的一位用户的轶事,他是一位零售业主/经理,共有240多名租户。“在使用ShelterZoom之前,他不得不雇佣多名员工,专门负责管理所有租约的繁琐任务。” “通过把它们都放在一个数字化平台上,每个项目都有并行的通信线程(见图),他将极大地减少他的管理费用,并更容易跟踪合约中的具体条款——比如关于维护计划的承诺。此外,由于他可以比较所有240多个合同中的条款,他可以更容易地发现不一致或不再符合最佳利益的条款。当租赁与不同的系统集成时,行为变化就会出现,并自动触发从支付租金到预定的维护工作订单的所有事情。”
正是这种区块链故事在这个复盖率高的世界里是令人兴奋的。这是一个关于业主和管理者如何发现他们的正常任务被一个在其他地方有最明显影响的技术改变,改进或颠覆的故事。当然,加密货币可能是区块链的突破故事,在建筑环境里可能总是产权和托管得到最多的播放时间,但增生简化和改革过程几十年来一直是相同的方式,最终可能会像互联网本身一样具有颠覆性。