无现金社会即将到来，货币的不断演变推动了这一发展。由于数字化经济的兴起，经济学人智库和Crypto.com在2020年一项名为《数字化：对数字货币的恐惧和青睐》的调查中，报告了消费者对数字货币日益受人们青睐，以及足以推动无现金社会的有效范例方面的看法。在本文中，我将重点说明此调查的结果，并确定塑造数字货币全球立场的驱动因素、障碍和信任因素。
什么是数字货币？
在此调查中，《经济学人》将数字货币定义为：“可通过计算机或数字设备访问的、无实体形态的、以电子方式存在的金融资产，包括但不限于比特币、以太、XRP等加密货币。”
根据该报告，数字支付包括通过网上银行、手机支付、网上汇款服务和加密货币进行的交易。
从这些定义可以明显看出，数字支付在某种程度上已成为一种趋势，尽管数字平台仍继续按照无现金交易的简单性进行自我改造。为支持这一说法，64％的受访者称他们在过去12个月里半数以上都在使用数字支付方式，而20％的受访者透露他们在这一时段里没有使用任何形式的数字支付。然而，在参与调查的3000名数字支付用户中，只有10％的人认为他们的国家已经完全实施了无现金基础设施和政策。无论如何，考虑到包括数字支付创新在内的移动技术的日益普及，预计未来这一数字还会上升。
数字支付的前景
不过数字货币的前景是乐观的：超过四分之一（28％）的受访者表示，他们“极有可能依靠数字支付进行所有的未来交易。”而32％的人表示“很有可能”，只有4％的人表示不太可能在日常交易中采用数字支付而放弃现金支付。当分析人士排除掉发展中国家的受访者时，那些更倾向于现金支付的受访者比例则降至1％。
因此很明显，与发达国家相比，发展中国家的无现金运动正在加速发展。除了发达国家和发展中国家的抵抗阈值方面存在明显差异外，该调查认为，年龄也是其中一个重要因素。据调查显示，18岁至38岁的受访者更倾向于无现金社会，而39岁及以上的受访者对数字支付的兴趣较低。年轻一代更能接受无现金社会的概念，其移动互联网使用率也很高。显然，发展中国家也是如此，例如土耳其、印度、印度尼西亚和中国，都是移动互联网使用率最高的国家。
对数字货币的恐惧和青睐
在过去的十年中，数字货币已发展成为在现代金融领域最受崇敬的创新贡献之一。毫无疑问，各国政府正寻求利用这一技术来创造法币新变体，并为去中心化加密货币和机构支持的数字资产提供可信赖的替代品。然而，调查数据显示，加密货币在最受欢迎的支付方式排名中仍然位居榜尾。仅有5％的受访者表示他们每天都是用加密货币进行交易。报告显示，实物信用卡和借记卡已经取代现金成为最常见的支付方式。位居第二位的是网上银行，紧随其后的是现金。
尽管与其他形式的数字支付相比，加密货币的使用率较低，但围绕中国拟议的央行数字货币（CBDC）试点计划的媒体炒作，以及以金融科技公司为后盾的数字资产的兴起都表明，未来对这种支付方式的需求将会更高。目前，发达国家和发展中国家对全球加密货币的认知度已分别上升到85%~79%和92%。
加密货币落地的障碍
加密货币落地的第一个障碍就是技术的复杂性。调查显示，使用加密货币并拥有大学或高学历的受访者是接受过职业培训或它拥有高中文凭的加密爱好者的两倍。因此，44%的受访者认为使用数字货币很复杂也就不足为奇了。同样，有25％的受访者表示，购买数字货币并不简单。
此外，作为新兴机构或以央行为后盾的数字货币的谈论焦点之一，数据隐私在接受数字支付方面发挥着重要作用。61%的受访者认为，在考虑数字支付的可行性时，数据隐私极其重要。另一个限制因素是支付方式带来的安全挑战。因此，有32％的受访者表示使用数字货币并不安全，而有25％的受访者认为数字货币主要都用于非法活动。
数字货币的信任因素
令人惊讶的是，调查并未反映出现金是一种值得信赖的支付方式，因为有84%的受访者相信本国法币的可行性。相比之下，数字货币的可信赖度有所提高，特别是如今人们期望更多的国家采用政府发行的数字货币。因此，有54％的受访者认为发行CBDC可以提升数字货币的可信度。40％和36％的受访者认为，大型金融科技公司都发行数字货币是容易使人信服的信任因素。这些数据使我们对拟议的Libra和JPM Coin的市场相关性有了初步的了解。值得注意的是，只有26％的受访者相信数字货币与中央机构或组织没有任何关联。
更重要的是，有较高比例的受访者（特别是55％）认为，企业在建立无现金社会方面可以发挥更大的作用。这就说明了为什么加密行业的利益相关者大力推动商户将数字货币作为一种支付方式。此外，新冠病毒的大肆传播迫使一些国家执行数字支付，作为预防疫情扩散的措施。这意味着无现金社会概念是不可或缺的。数字货币的支持派和反对派之间的争论将不会停息。