芝彤这个名字第一次被多家媒体提及，缘于她近期的新身份——合约交易平台XMEX的CMO。以此身份站在XMEX前台时，大家以为她和这家平台一样，都是行业新人。
事实上，早在2018年年初，3点钟区块链无眠群里发生互联网「古典派」与「新兴派」之争时，芝彤就入行了。当然，那时她的确是个刚刚加入3点钟创业团队的区块链小白，被不少从业者评价为「适合」区块链。
一年后，她才真正理解了这种「适合」。搭建海外社群，参与投融资和项目规划，芝彤把区块链行业的创投逻辑吃了个通透。如今，她能胜任一家新锐交易平台的CMO，脚下踩着的基石正是那一年的拼闯历练。
初初登台，迎面而来的挑战是缠裹在XMEX身上的负面舆论。7月6日，走马上任不到一个月，芝彤就核发了两份还击传言的公告，她对公告拟写的方向是「亮明辟谣态度，不攻击友商，欢迎外界理性沟通」。
有人评价，在芝彤身上看到了币安联合创始人何一的影子。芝彤瞪大眼睛，露出不敢相信这种评价的神情，顿了一下又说，「我想成为像这位前辈一样的女斗士，与XMEX并肩走得更远。」野望从她眼中一闪而过。
新任CMO上马「扫雷」
7月6日，杭州。XMEX交易所举行的「CMO揭晓之夜」迎来重头戏环节，一个纤瘦的姑娘走上台。台下的嘉宾打量着这个90后女孩，有人钦佩，有人怀疑。
接下XMEX CMO一职的芝彤并不怯场，她拿起话筒，谈起加入XMEX的原因，「合约交易的下半场，XMEX的产品创新和下沉流量打法，让我看到了它成为合约新贵的潜力。」
入行两年，芝彤组织过活动，也参加过活动，作为主角登台，这是第一次。下台后，她在微信名后颇具仪式感地输入了@XEMX的后缀。未来，芝彤这个名字将和XMEX交易平台绑定。
登台亮相，接过头衔，转身便是战场。芝彤迎接的首个挑战，是撕掉XMEX入局合约市场后被贴上的一系列负面标签。
上任不到一个月，她核发了两条官方公告。一条发布于7月9日，针对社群里传播XMEX「跑路」谣言的辟谣；另一条是7月22日的公告，对外声明网传XMEX「爆仓收割、禁止提币」的言论不实。
芝彤对公告拟写的方向是「亮明辟谣态度，不攻击友商，欢迎外界理性沟通」。
于是，两份公告里既有「针对此类恶意造谣的事件，平台已联系律师采用法律手段进行制裁」、「如有确凿证据，请提供第三方媒体与我方对证」这样的强硬，也有「XMEX愿与行业媒体保持积极沟通，希望媒体在发布相关讯息前，对所发布内容进行核实和调查」这样的开诚布公。
老搭档的「最前支援」
处理这些负面舆论之前，芝彤和她的同事花了几天时间用来整理外界对XMEX的评价。其实在加入XMEX之前，她就和创始团队做过深度沟通，在确认网上的指责不实后，她心里有了底。
但负面评价的冲击又不得不让她思考，XMEX为什么会招致批评？
「我们哪里做得还不够好？我们是不是没有让外界认识到真正的XMEX？我们能否在恰当的契机下更加公开和透明？」带着这些疑问，对内，她和各个部门的负责人沟通，请教业务线上的专业问题；对外，她开始辗转多个城市，以新的身份和外界建立联系。
芝彤说，她想通过了解内外快速解决两个问题，「有什么事情，得能让外部找到我，找到平台；找到我的时候，我能告诉人家答案。」
芝彤履职的半个多月里，XMEX Labs 的负责人Allen感受到了「最强支援」。没有CMO之前，Allen不得不内外兼顾，他既要对上升期内XMEX最关键的产品体验负责，又要抽出时间管理品牌形象，「我们创始团队都是技术出身，敲代码很快，对文字攻击的反射弧太长，该怎么对外表态，真的是不擅长。」
Allen从芝彤的工作中看到了条理性和节奏感，「特别是行动力，7月20日上午谣言传播时，她刚好在飞机上，下了飞机她就开始和团队商讨澄清公告，下午就出来了，很快。」他相信，他的老同事在CMO这个新岗位上具备与之匹配的实力，至于结果如何，「不过是时间问题。」
抓住牛市尾巴入行
是的，芝彤和Allen是老同事、老朋友。两人结识于2018年年初加密资产市场的短暂牛市时期。当时，芝彤刚刚加入知名的「三点钟」品牌项目。
当初的互联网老兵玉红，如今因XMX项目的跌宕遭受争议，但谁也不可否认，他发起的「3点钟无眠群」曾云集互联网创投圈大咖，一度是普通币圈玩家无法企及的圈层，「3点钟」社群后来也成了玉红的名片。
那时，大学毕业一年多的芝彤已经两度出入职场，做过在线教育，也在汽车后市场行业待过。但对她来说，这些工作都和「热爱」二字不沾边。
她爱好潜水这类具有极限性和冒险性的运动，更喜欢电竞，这是年轻人热爱的领域，段位被超越和超越别人是每个玩家面临的挑战，她喜欢挑战。
因为技术高超又擅长和队友配合，芝彤在游戏英雄联盟里因为段位高而结识到不少职业选手。她一度想在电竞行业发展，没想到被区块链「截了胡」。
一个做金融投资的朋友觉得芝彤「不做区块链可惜了」，她评价芝彤有野心、爱冒险。被朋友引荐到「3点钟」面试时，因为面试官全程英文提问，芝彤立马来了兴趣，一一对答，「有门槛才最好不过了。」
就这样，「3点钟」成了芝彤的区块链初体验。入行半个月，她发现，「这个行业的人真的是3点钟还不睡觉。」
那时，正值加密资产市场的牛市尾巴，但币圈投资者还没感受到市场寒冬正向他们袭来。市场投资者为「BTC未来会达到10万美金」的预测而兴奋，圈内的暴富故事刺激着他们冲入一个又一个的新币种中掘金。
起初，吸引芝彤的也是加密资产这个变幻莫测的市场，「总有人能通过它赚到钱，积累财富，甚至改变圈层。」
站在「3点钟」的平台上，芝彤「每天几乎只睡3个多小时」，她学会了策划活动，搭建社群，对接投融资，沉浸式地感受到了区块链创业领域的疯狂，也摸清了现货资产市场的商业逻辑。
从头开打「段位」
Allen和芝彤曾经一起负责过一个项目组，「她很拼，如果团队有工作上的急事儿，哪怕是半夜也能找到她，她会快速给出解决方案。」
芝彤性格里坚韧的一面或许来自的家庭教育，「小时候遇到做不好的事我会哭，我妈就跟我说，她也不会。我就明白了，指望和依赖都解决不了问题，必须做好一个人面对所有难题的准备。」
如今，芝彤说起那段工作经历，疲累绝不是留给她最深的回忆，「是团队一起做事、遇到了各种困难和嘈杂的声音，然后大家头碰头地把事情搞定，那种追赶市场行情的亢奋状态，对接到优质资源的成就感，都是区块链行业留给我的最深印象，也是最宝贵的财富。」
现在，这些财富铺就了她走进交易所行业之路。
芝彤并不是贸然地走进了XMEX，她也没法贸然决定。重新工作前，她曾因个人原因休息过一段时间，「太累了，停下来关闭了一切与行业的联系。」
Allen在6月时接到了老同事芝彤的电话，那时，他正面临着XMEX深陷的舆论危机，想赶紧为团队找到了一个专业的CMO。他接触了很多人选，都不甚理想。
芝彤的那通来电原本是从闲聊天开始的。「但她很快就进入了正题，开始问我很多关于行业趋势的事儿。」那时候Allen就隐约感觉，XMEX的CMO有人选了。
合约市场下半场的竞争让芝彤兴趣大增，「其实也是打段位，就看你的技术和策略。」她选择了XMEX这家新锐平台，「我可能不太适合去一家成立很多年、业务很成熟的公司。要打段位就重头打，我更希望在婴儿生长期的平台，会遇到很多困难，有很多未知，我来把这些问题一点点扫除。」
芝彤又重新回到了睡眠稀少的生活状态中，不管前一晚工作到多晚，第二天她都准时出现在办公室和大家见面。
「成为前辈何一般的女斗士」
芝彤年龄小，即便在知名的「3点钟」工作过，但也没做过太多前台的工作。她带领的团队有10多个人，小伙伴们多多少少会猜测，这姑娘到底有几把刷子。
加之，这个行业对女性管理者往往存在刻板印象。CMO的揭幕活动之夜，有参加活动的嘉宾起初觉得她「就是个花瓶」，但在后来的交流中对她改观。
「坐在饭桌上，我明显能感觉到她的疲倦，我后来才知道，她头一天只睡了2个小时，在这种情况下，我问她为啥不去大平台试试。」令这名嘉宾印象深刻的是芝彤的回答，「创业团队不养闲人，有时候，机会比平台更重要。」他从身边的这个小姑娘身上看到了野心。
芝彤的拼劲儿也让内部团队开始重新认识这位新来的CMO。「她本来对合约产品不是太了解，但是能看出来她恶补过，大概一周时间，就对我们的合约布局、业务版块有了自己的想法。」一名同事带着芝彤见过一次客户，「她很快就Get到了客户的诉求点，和对方聊天方式也让人感到很舒服。」
XMEX的一名投资人则在芝彤身上看到了「狼性」。这是几年前互联网创业大军们最爱用的一个词，它往往代表着一个人或一个团队，在有限、劣势的环境条件下抱团求存、进击发展的精神。
「情商高，会Social，长得漂亮，这只是行业内对女性管理者的肤浅印象，而芝彤身上最闪光的东西是一个创业团队最需要的狼性。她有那种不达目的誓不休的狠劲。」上述投资人说，以前XMEX团队多是技术男，缺乏女性身上特有的敏感、善表达的优势，再加上芝彤柔中有韧，完全弥补了团队的结构，「她不仅承担了平台的市场工作，还成为对外的名片，维护和输出XMEX的形象。」
面对XMEX当前的舆论风暴，芝彤说，她已经在收集造谣的证据，交由法务部门，不排除走法律程序，如果有新的不实信息，她一定会迅速还击，「品牌形象是一方面，我们更多的考虑是不要让这些信息干扰到产品输出，更不能让不实信息带给用户恐慌，大家把心放在肚子里。」
已经有从业者评价芝彤给人一种「小何一」的感觉。
币安从新锐走向头部的3年来，何一总是以首席客服和捍卫者的形象，出现在任何与币安相关的角落。
听到有人评价她「像何一」，芝彤先是瞪大了眼睛，有点不太相信，顿了一下说，「何一前辈是我很佩服的创业女性之一，人们看到她是漂亮的、刚毅的、知性的，她从不畏惧攻击，对外展现出专业和负责，于是，用户心中的币安也如此具象起来。」提到何一时，芝彤会在前面加上「前辈」二字，尊敬之余，她也说，「我当然很想成为那样的创业女斗士。」
她坦言，面对别人对她个人的好评时，她多少有点忐忑，「我的工作其实是让XMEX匹配上好评。」无疑，这家平台的名牌能否发亮，将成为检验芝彤的战场。