公链还能这样玩?二次元、出圈与社区自治

凭借另类的IP打造方式,任务式的工作量证明,以及对年轻人的高度重视,Conflux的社区呈现出了与其他公链完全不同的特征:「大家在社区里花了很多时间,一起做了不少活动,有情感维系在里面。相比起来,这样的社区更稳固,也更有活力。」

你没见过这样的公链。
他们不仅有着硬核的技术团队背景,自带光环的明星机构投资,还有在头部媒体面前毫不逊色的市场宣传。甚至,他们还孵化出了圈内独一无二的IP,并使这个IP成为了圈外人了解区块链和数字货币的第一通道。
这就是Conflux。
与国内其他公链相比,甚至放眼全球,Conflux的社区建设与文化宣传都是非常独特的。听说过Conflux的人,也许不知道他们的CMO是谁,他们的社区负责人是谁,但几乎没有人不知道「烤仔」是谁。如今,这个萌化的卡通形象,正在成为一种独一无二的社区标志。
1. 借由吉祥物塑造社区文化:我们都是「烤仔」
几乎所有的公链,都会选择推出几个「真人」作为对外宣传的窗口,比如他们的创始人、CEO、CTO和CMO。然而对于Conflux来说,曝光度最大的却是他们的吉祥物「烤仔」——一只蓝色的、露着两颗白色大兔牙的海狸。虽然Conflux团队藏龙卧虎,但这只蓝色小动物的出现频率,却远远高于Conflux创始人、多伦多大学教授龙凡。

围绕着这个IP,Conflux推出了一系列内容。这其中不仅包括详解区块链技术的深度文章,还有通俗易懂的漫画,以及精彩幽默的视频节目。2019年,Conflux通过烤仔漫画,向社区成员们解释了什么是区块链,什么是钱包,还科普了一系列关于公链安全与性能的知识。即便是对技术一无所知的小白,也能看懂漫画内容。2020年春节,Conflux还推出了关于烤仔的盲盒。
其他公链固然也有吉祥物,但这些吉祥物所起到的作用基本只是象征性的。它们并未深层次地参与到社区建设和市场教育中去,只是在对外展示的时候拿出来摆摆,它们的曝光度远远不及自家的Logo。然而Conflux的吉祥物俨然代表着Conflux本身,只要能让「烤仔」出现,Conflux的一切对外活动中都少不了这个元素——其实如果你仔细观察,会发现「烤仔」这个名字其实正是Conflux的中文昵称。
刻意萌化的「烤仔」IP、高频率高质量的内容互动,让「烤仔」形象不只是停留在抱枕上,而是「动了起来」,渗透进了人们对Conflux认识的方方面面。举个例子,高校学生是Conflux内容的主要受众群体之一,萌化的卡通形象降低了年轻一代认知区块链的心里门槛,让他们能够从浅入深进入行业。因此,几乎所有的公链都在推出自己的社区文化周边,但只有Conflux做到了,每当人们提起Conflux这个名字的时候,他们首先想到的就是「那个蓝色的海狸」。
这种奇特的宣传方式背后,折射出了一个很清晰的理念,那就是公链属于社区。
 
Conflux的相关负责人告诉碳链价值:「作为一条公链,大家的长远目标肯定是回归社区。不可能说某家公司一直霸占着控制权,那就把公链做成了私有链。但是,我们也反对那种一开始什么都不做,直接让社区接管一切的,说得难听点就是钱到手后直接跑路。Conflux想要做的,正是鼓励构建积极、多元、活跃的社区文化。我们把这么多推广资源都花在烤仔,而非某个创始人、某个CTO身上,正是社区化的体现。我们的思路是鼓励人人参与,不仅龙凡可以当烤仔,只要你愿意为Conflux宣传,人人都可以是烤仔。」
这样的宣传方式,使Conflux社区内部对「烤仔」的关注,甚至还要高过对创始团队的关注。这是一种很奇特的现象。在其他公链社区,人们看到的情况往往是社区成员崇拜某个精神领袖。例如在BCH社区,社区成员们最关心的是吴忌寒和比特大陆的一举一动;在波卡社区,Gavin Wood是当之无愧的舆论焦点;在以太坊社区,大家则常常引用V神。那么在Conflux社区,这是个什么情况呢?——大家轻松地调侃「烤仔」,而「烤仔」并不是某个实在的人或组织,它是整个社区的连结。
Conflux的舆论资源并没有高度集中在某个个人身上,而是分配给了象征着整个项目与社区的吉祥物。从社区的角度来看,它削弱了个人崇拜文化,避免了社区被单个意见领袖掌控。——这并不是说Conflux团队的实力不够强,内部缺乏可供崇拜和包装的精英人物;相反,如果愿意,Conflux内部可以找出一堆这样的人出来。但是,Conflux在对外宣传上反而没有走这样的精英路线,它从一开始就高度社区化了。
2. 二次元+视频化+年轻人=出圈
2020年有个词很火,那就是「内卷」。
所谓「内卷」,可以直观的理解为,在缺少市场增量的情况下原有市场中激烈搏杀的现象。这种现象在公链圈的感受可以说是相当明显。由于缺乏新钱入场,加密货币市场的公链团队们进行着激烈的竞争,在一块小小的蛋糕面前打得头破血流。为了生存下去,原本怀揣远大理想的公链团队们,面临着两大选择:或者拼命干死对手,或者出圈开拓市场。前者无疑非常血腥,并且不利于处于早期的区块链行业发展。
Conflux选择了出圈,而且他们的出圈做的很早,形式也很新颖。
从诞生开始,Conflux 的官方微信公众号就不仅仅只是在宣传自己,更新自己的动态进展。他们追踪着整个加密行业的热点。在社区内部,成员们的话题也不仅仅只是集中在Conflux一条公链上。
在宣传形式上,「烤仔」这一卡通形象,为Conflux打开了一条其他公链从未想过的道路。对于其他公链来说,深度文章+线上线下活动,可能是对外宣传的主要内容,毕竟他们对外宣传的主力是真人。而对于Conflux来说,漫画+视频却受到了意外的好评。在Conflux最新两期B站视频中,「谁是中本聪」获得了5600浏览量,「美帝印钱,世界买单」则收获了一万以上的浏览量。当下,对于任何一家公链的视频宣传来说,这样的流量成绩都非常了不起。
 
同时,由于大胆切入宏观、圈外话题,Conflux收获的流量大多取自圈外。在潜移默化的教育宣传中,这些流量可以慢慢被引进圈内,逐步扩充Conflux的社区。这样,Conflux既不用从其他公链那里洗社区、抢社区,还能收获被自己引入圈内的高质量粉丝,同时还扩充了整个加密行业的受众,可谓一举多得。
即便是在那些完全围绕加密行业的视频中,Conflux团队也一直在「用两条腿走路」。
一方面,团队不断推出降低普通受众认知区块链行业的门槛,下面这个视频《我币呢?》,就很幽默地向普通投资者讲述了一些行业乱象。
另一方面,针对那些想要深入了解区块链行业的人士,Conflux还推出了硬核、专业的系列内容。「烤仔TVCCW」是一款专门讨论区块链技术知识的深度视频节目,其涉及的话题有密码学通识、重入攻击、区块链中的默克尔树、高TPS下的数据存储等等。此外,Conflux高质量的研究团队,还不断向外输出着关于最新的技术内容。Conflux在知乎上发表的内容达到了370篇,其内容风格与B站、抖音迥异,均为硬核系列。
截至目前,烤仔的抖音粉丝量已经达到了2.2万,阅读量达到了160万,点赞数10.7万。烤仔系列漫画已出40余期;针对小白的低门槛视频「尚书房」已出50余期;硬核技术类视频「CCW」也达到了50余期。
二次元、视频化宣传的方式,让年轻人成为了Conflux的最佳受众。其实在Conflux看来,年轻人对新技术的拥抱程度更高,因而也成为了他们最重视的受众群体。
2019年,Conflux在近20个高校里举办了校园行,同国内一些学校(特别是北京、上海浙江的一些高校)的区块链协会都保持着较好的关系。「2020年,我们会延续这个思路,将全国高校校园行推广下去。」Conflux的市场负责人表示。
除此之外,Conflux还把目光投向了非洲——这又是一个与其他公链不同的地方。在业内,我们经常能够听说某某公链在美国有分部,或者在日本、欧洲有分部,但很少听说哪条公链在非洲有分部。可是,Conflux偏偏把海外办公室建到了非洲!
毫无疑问,他们看中了非洲的年轻人口。目前,非洲是全球年轻人口占比最高的区域,平均年龄才19岁,这在全球任何一个地方都是不可想象的。然而,放眼全球,非洲的金融基础设施却又非常落后,甚至可以说是一穷二白,传统金融力量薄弱。非洲各国的政局普遍不稳,政府缺乏公信力,大家缺乏对法币的信任。种种因素叠加起来,催生了一个对数字货币极为友好的发展环境。
正是由于金融基础设施一穷二白,人们对法币缺乏信任,所以在非洲,数字货币受到利益群体的阻碍要远远小于其他国家。在非洲,很多地方都支持使用比特币支付购买商品,新锐的技术在第三世界国家进行着其他地方无法想象的实验。
「我们正在为此布局。同样的,我们计划在非洲举办校园行,向他们的年轻人宣传Conflux;此外,我们还在组建非洲社群,目前虽然只有700人规模,但随着我们的活动在非洲逐步落地,未来这个社群将不可限量。非洲跟中国的贸易往来非常多,中国政府给他们做基础建设,我们看好未来中非之间的国际贸易与货物流通,也希望能为此提供金融服务。当然,眼下最重要的还是从影响力、社区和教育做起。」
3. 走向社区自治
相比起其他公链,Conflux的社区显得「不太正经」。
它的「不正经」体现在哪里呢?作为一个公链社群,大家线上约「吃鸡」打王者,线而不是天天谈币。这些活动可以公链主体业务有毫无关系,并且纯粹是由区成员们自发组织的,在大家更像是通过Conflux的社区聚集在一起,至于聚集在一起后做些什么,这些都是成员们自己的事。
 
但这样的关系是否让社群从Conflux的主题中脱缰了呢?没有。技术社区,成员们还自发组织了关于智能合约的讨论,通过教程教更多的人写智能合约。
这种线上关系甚至还衍生到了线下。即便没有官方组织活动,社区成员们自己也会约线下见面,跨越大半个中国,成为真正的朋友。他们的关注点不一定是Conflux,甚至也不一定非得关于加密行业。有意思的是,有些社区自发组织的活动还有奖品,但这些奖品也并非由官方提供,而是由社群的一些「守护者」自己出的赞助费。「守护者」们通过日常做任务获得了一些FC奖励,而他们也自愿把这些FC拿出来,奖励社区活动的前几名。这其实已经体现出了社区自治的模样了。
对于官方来说,社区也不只是一个装点,它发挥出了切实的作用。例如,官方的招聘需求,可以由社区的人帮助完成。对于官方来说,这既省去了不少招人的成本,同时也拉近了官方与社区的距离。「2019年,Conflux想要开拓韩国市场,但官方在韩国什么人也不认识。这时,官方没有找更上层的资源解决问题,而是直接在社区内部发了一个任务,从社区征集韩国那边的人脉资源。社区真的就对接过来非常多的资源,把我们那一周的行程安排得很满。」Conflux市场负责人表示。
为什么Conflux会形成这样「不正经的」社区风格?这还得从官方的「不正经」说起。
从一开始,Conflux的官方风格就比较随性:线下约德扑,打羽毛球;线上组织各种游戏。每到过年过节纪念日,官方还会发起创意活动。例如在最近Conflux成立两周年活动中,官方就推出了通天塔趣味答题。活动主要以趣味性和游戏感为主,市场推广的目的性反而不强。官方的态度,为社区成员们的「自由任性」留出了较大的空间。

此外,Conflux的代币分发机制,不是那种粗暴的「锁仓即挖矿」「持币空投」,而是向社区布置任务,给任务完成者发放代币奖励。这些任务多种多样,从社区游戏、线下活动、社群管理,到有奖征文,官方招聘、资源对接。只要参与者完成了任务,他们就可以把自己的工作量兑换成FC。
比特币首先提出了技术上的「工作量证明」,不过由于比特币系统的工作量主要指的是算力,而算力又完全是一种资源,因此容易出现算力寡头的现象。Conflux则不然。由于社区任务多种多样,只要人们想参与,基本都有能力参与其中。
目前,Conflux的社区成员已经达到了45000人。据他们的市场负责人透露,直接由Conflux内部员工管理的群几乎为0。社区自发组织,官方生产内容,再由社区的人自发去传播,这已经成为了Conflux社区互动的常态。
在这45000人里也诞生了300多个的小KOL。官方会倾斜Conflux的预算资源,扶持这些小KOL出圈。
近期,Conflux推出了起源计划。在计划的第一期,官方出钱教社区用户怎么做视频才能吸引到更多的流量。在这轮计划中,有将近10个抖音新人成功获得了1000个左右的粉丝,最高点赞数达到了80多万。
凭借另类的IP打造方式,任务式的工作量证明,以及对年轻人的高度重视,Conflux的社区也呈现出了与其他公链完全不同的特征。
 
「我们自己也发现了,别的社区里大家讨论的基本都是币什么时候涨,什么时候拉盘,但在我们这儿反倒没有。因为大家从我们这儿得到的币本身就不是私募来的,都是慢慢做任务获得的。大家在社区里花了很多时间,一起做了不少活动,有情感维系在里面。相比起来,这样的社区更稳固,也更有活力。」Conflux的市场负责人表示。