区块链在过去的十年里运行得很好,在现实世界中一切似乎都在加速。然而,我们似乎忽视了一些东西,一些正在阻止它充分发挥作用的东西。小心!我们要搞点技术,但没什么好怕的。
因此,Jakob Nielsen提出了10种可用性的启发式方法,我们精心挑选了5种方法,这些方法可以应用于他最初为用户界面开发的区块链技术。
系统状态的可见性
这种启发式方法认为,质量用户体验的两个主要组成部分是沟通和反馈。这是非常正确的,当谈到区块链,因为技术本身是如此复杂的理解,有时影响用户的变化无法正确地传达给他们。
官方定义指出:“通过在合理的时间内进行适当的反馈,系统应该始终让用户了解正在发生的事情。”用户应该始终知道发生了什么,因为时间是区块链应用程序中的一个重要元素。我们都知道交易速度给我们带来的问题,特别是今年。
用户控制和自由
这仅仅意味着用户应该有权影响系统工作方式的改变。民主之所以行得通,是因为它允许人们参与变革,或者至少让他们参与思考。重要的是,用户能够在匿名和在网上建立自己的身份之间找到一条细微的界限。用户应该能够控制他们的身份和使用系统而不损害他们的隐私。
系统和现实世界之间的匹配
设计师建立信任的一种方法是在系统和现实世界之间找到合适的组合。这种启发式的做法是,系统应该使用用户的语言,用户知道的单词、短语和概念,而不是系统的语言。
错误预防
Neilsen指出:“预防大于补救,一个谨慎的设计首先可以防止问题的发生。要么消除容易出错的情况,要么为它们检查,并在用户提交操作之前向他们提供一个确认选项。”
通过在用户和分类帐之间建立一层或一道屏障,可以将错误保持在最低限度。
使用的灵活性和效率
区块链应用程序缺少的一件事是灵活性。缺乏是一个强有力的词,但它是可以改变的。
结语
区块链爱好者一致认为,教育和外联对于打破区块链与人之间的僵局至关重要。人机交互和可用性专业人员是区块链大规模采用的关键.随着它变得更加透明和可信赖,它的潜力将真正被打开。