在利用现代技术全方位改善公民福利方面，奥地利可谓是欧洲各国的先驱。为了实现这一目标，城市的“智能化”和数字化是改变公共产品和服务的关键所在。维也纳尤其热衷于创新，并试图通过数字化找到新的解决方案。易于使用和明确的利益是在维也纳公民中获得广泛认可的关键因素，从而促使他们参与并帮助改善转型的过程。
为了进一步推动数字科技的突破并使其成为社会的支柱，维也纳在2014年推出了所谓的“智慧城市维也纳”计划，旨在改善普通民众的生活。然而，智慧城市项目并不仅仅意味着技术的进步。相反，后者被认为是一种工具，有助于实现社会变革，使整个城市更加宜居。技术应当是人类的仆人，而不是掌控者。
智能城市维也纳的战略考虑了需要实现转型的多个领域，如能源、汽车、房地产等。战略的每个方面都有明确的目标，以提供透明度和紧迫感。到2050年计划实现的目标共计有38个，其中到2025年，2030年和2050年都需要完成不同的里程碑。
区块链是实现这些目标的关键因素。因此，它已经以这样或那样符合总体战略的方式应用于不同的用例中。其中一个用例是政府开放数据（OGD）的公证—促进当地政府雇员使用食品券。电力供应商Wien Energie由城市管理部门运营，对区块链技术的探索也已经有一段时间了，其目的是提高电网的配电效率。此外，维也纳正在开发一个基于区块链的代币，这是一项激励计划的一部分，旨在奖励公民的“良好行为”。
区块链在哪些方面可以进一步促进智能城市维也纳的建设？这座城市最终会拥有自己的加密货币吗？为什么数字化在维也纳人口中的接受度如此高？Cointelegraph德国与维也纳首席信息官Ulrike Huemer讨论了这些问题，并进一步谈论了即将发生的变化。
智慧城市维也纳—数字化之路
Cointelegraph：你对维也纳作为一个“智慧”城市的愿景是什么？
Ulrike Huemer: 维也纳在许多不同的排名中确实取得了很好的成绩，其中一些是由于我们对智慧城市计划的综合性方案，这个计划不断催生新的项目并接受定期监管。但是，我们的综合性方案不仅仅是一种达到目的的手段。它更是一种在是我们的城市变得“智慧”的同时覆盖各种基本策略的指导性原则。这不仅仅是为了技术创新—相反，我们希望将其作为引领我们走向社会变革和环境友好可持续性的工具。这一切都是为了向所有公民提供最优质的生活，因此我们将每个城市管理办公室纳入其中，并将其与私营部门的公司联系起来，以建立一个广泛的网络作为转型过程的基础。
“一切都是为了向我们的公民提供最好的生活质量。”
我们不仅仅在向大众强调这些观点，我们也要确保在内部不断重申这一概念，以使其坚持下去。推动以研究和开发为导向的政策是关键，但让每个人都参与我们正在努力做的事情也是如此。咨询公司Roland Berger在最近的“智慧城市指数”出版物中将我们的数字化项目列为第一，特别赞扬了我们通过技术创新不断努力改善的医疗保健系统。根据该研究，政府开放数据以及我们在汽车、环境可持续性和教育等领域的进展使我们处于领先地位。我们希望继续以此为基础，使维也纳成为真正的“智慧城市”。
CT：奥地利在智能城市概念方面的定位如何？奥地利是否处于良好的起步位置？
UH: 基于各种公共基础设施框架，奥地利完全有能力应对未来的挑战。智慧城市的概念在这里可以发挥关键作用。最重要的方面是与相关行为者建立合作。在处理智慧城市主题时，首先要确保通过民众的广泛认可。在公民社会，我们必须从经济和科学的角度向城市管理部门陈述其利益，只有这样，我们才能获得值得各方协力为之奋斗的未来的版图。通过整合所有利益集团，我们可以确保该战略的整体性。最后，我们需要建立起为了获得成功和可能的成果所需的议程、政治支持和评估过程。
CT：打造智慧城市的成本十分高昂。这些必须的数字化措施的成本将由谁来支付呢？
UH：这个问题没有直接的答案。事实上，截至目前，维也纳市没有额外的预算用于当前的智能方案。因此，各个部门和参与者必须利用现有的预算，并尝试自己创新各自的主权工作。此外，还有一些由欧盟或国家共同筹资提供的额外资金。近年来，这为维也纳带来了约1500万至2000万欧元的额外投资额。
旨在打造城市未来的区块链解决方案
CT：那么区块链技术在维也纳的智慧城市计划中有着怎样的作用呢？
UH：维也纳市一直在积极探索区块链技术。我们希望利用这项技术推动城市的数字化进程，同时提高透明度、开放性、信任以及市民的参与度。
我们选择将该技术应用于我们自己的流程，主动打造该技术的开发并支持其推广。由始至终，我们都明白测试区块链技术潜力的唯一方法就是“边做边学”。这就是为什么我们的试点项目能够成功实施的原因。试点项目的主要目标是在内部建立必要的专业知识，即我们的城市管理和的ICT （信息和通信技术）部门，项目名为Magistratsabteilung 01-Wien Digital。
“由始至终，我们都明白测试区块链技术潜力的唯一方法就是‘边做边学’。”
通过DigitalCity.Wien-Blockchain.Initiative，我们将身份、教育和研究等关键领域与维也纳的区块链社区联系起来，从而加强了利益相关者和维也纳作为区块链枢纽的位置。
CT：维也纳市向市民提供开放数据和电子政府。区块链如何帮助改善这类市政管理？
UH：2017年12月，我们在欧洲推出了一个独特的解决方案，使用区块链保护开放政府数据。维也纳市的第一个区块链试点“开放数据公证（Open Data Notorization）”的重点是获取区块链技术的知识。维也纳市的OGD校验被公开存储在区块链上，并向公众开放。因此，任何人都可以查看和检查数据本身的真实性和历史记录，从而消除了对中间人的需求。
该解决方案目前正在使用中，并将在接下来的几周内覆盖奥地利数据门户网站上所有的奥地利政府数据记录。
CT：Wien Energie正在探索区块链技术的使用，同时也在和维也纳市就智慧城市的概念进行合作。你可以和我们谈谈区块链解决方案在可持续能源领域的应用吗？
UH：区块链技术使我们能够扩展创新的能源解决方案。我们以微电网为例：这些小型的、去中心化的网络是完全自治的，以最短的方式连接供应商和消费者，将功率损耗降至最低。最重要的是，它们消除了扩展主电网的需要，这可能非常昂贵。
我们也在通过区块链研究所谓的能源共享。为了实现这个目标，我们正在“Viertel Zwei”研究区架设一个区块链基础设施，把它接入现有的能源供应。
CT：维也纳市正在利用区块链技术参与所谓的“城市代币项目”，这个项目是和维也纳商业大学的加密经济研究院合作展开的。你能详细介绍一下这个项目吗？
UH：当然！这个项目的核心概念是让人们参与其中，让他们关心周围环境并通过激励措施让他们为城市的改善作出贡献。我们创建了所谓的“文化代币”来培养这一理念，作为对该项目所定义的任何类型的良好行为的奖励。作为回报，公民可以使用该令代币来享受城市周围的艺术和文化服务。举个例子，我们希望通过奖励市民用散步来取代开车，从而减少碳排放。
“‘文化代币’的核心概念是让人们参与其中… … 通过激励措施让他们为城市的改善作出贡献。”
CT：这些“文化代币”是怎么设计的？
UH：“文化代币”仅以数字形式存在，可以在手机和平板电脑上使用。它被建立为奖励制度。维也纳市热衷于专门利用技术造福其公民。它的目的单纯在于奖励人们从事志愿工作，在很多方面做好事。我们也试图扩大代币的使用范围—不仅将其与艺术和文化联系起来，而且将其作为许多不同服务的一种支付方式。这样，它将不仅仅是一种“文化代币”，而是一个“维也纳代币”，这是我们最终的长期目标。
CT：关于区块链在智慧城市计划中的使用还有什么进一步的计划吗？
UH：我们希望利用上述“开放数据公证”项目的研究结果。我们希望与合作伙伴一起建立一个可以应用于许多不同领域的公证服务。例如，帮助完成市政文件的公正或进一步的“机器学习”。另一个重要的主题是自我主权身份，关注完全控制自己的数据—区块链技术也可以在这一方面提供帮助。实际上有很多的用例，如物联网（IoT）和相关应用程序。我们很可能将区块链集成到不同的设备和供应链中，任何我们认为合适的地方。
CT：维也纳市在考虑发行自己的数字货币吗？
UH：并没有。作为一座城市，我们的角色仅仅是观察者。但是，在某个时间点，区块链可能被用作一种支付手段，因为它可以大大帮助我们改善金融交易。
创造对话
CT：大企业在维也纳市扮演着怎样的角色？智慧城市计划对他们来说可能是一个巨大的商机，尤其是与区块链、人工智能、IoT和大数据结合在一起，是这样吗？
UH：所有的合作伙伴都应该为彼此提供利益输出，科技公司也是如此。因此，智慧城市项目实际上建立起了一个框架，通过技术的进步来加强现有的合作关系。总体目标是改善维也纳的生活质量，这是我们的大前提。
“DigitalCity.Vienna”计划旨在将维也纳建设成为欧洲数字化进程的领导者，我们正在寻求相应的市场营销。DigitalCity.Vienna计划采用开放格式，可供所有感兴趣的利益方参考。我们正在尽最大努力将所有相关方联系起来，帮助他们找到共同点。在计划定期举办的活动中，我们希望让主要公司、正在发展的创业公司、市政、公共机构和学术机构彼此沟通，以便在数字生态系统中创建一个进行式的对话。
“‘DigitalCity.Vienna’计划旨在将维也纳建设成为欧洲数字化进程的领导者，我们正在寻求相应的市场营销。”
CT：为了在区块链采用的全球竞赛中保持领先，维也纳需要怎样的政府援助？
UH：我们希望加强这一领域现有的合作关系，同时进一步吸引区块链项目落地维也纳，以便从专业知识中获得更长远的利益。在区块链方面，综合性的知识是至关重要的，这就是为什么我们坚持建立和保留区块链的原因。一个典型的例子是奥地利区块链中心，该中心正在研究许多不同的区块链用例。这个研究中心于近期落地维也纳，我们打算将其保留在这里，并提供一部分资金。这些项目，加上政府援助以及与私营部门的密切合作，将使维也纳成为国际上主要的区块链城市之一。