币团是如何做到对得起投资者的？
文|辛夷
兜兜转转！在加密货币的世界里闯荡，很多人是空欢喜一场。
那么，距离实现一个小目标之间的难点是什么？99%的人会说：囤币。
最容易做的事情又是什么？99%的人会捶胸顿足：追涨杀跌。
这样的经历很多人都有，一番流畅的骚操作后，打光了子弹，丢光了筹码，眼看价格上涨，只能拍断大腿，心生忏悔。
随着熊市的持续和增量用户的匮乏，目前众多交易所在新项目资产方面都比较匮乏，而币团却敢于打出“上币首选币团”的口号，让更多的投资者可以有更多新的选择机会。
币团对项目筛选方面有何独到之处呢都主要看中哪些维度？优质服务又是如何体现的？他们又是如何做到对得起投资者的？以下为本期CoinVoice公开课直播的文字分享实录：
CoinVoice：作为一个新兴的行业，区块链受到追捧与质疑一身。从投资者转身到创业者，尤其是投身到区块链行业，这不仅仅是身份的转变。这对您意味着什么？为何做出这样的选择？
Sunny Sun：大家也知道我从传统投资领域过来的，早年涉及到过金融、旅游、酒店等领域，之所以跨越轨道进入区块链行业是因为凭借多年的创投经验，从目前情况看我认为区块链未来的发展潜力无穷，区块链行业将给人们生活和社会带来重大改变。也就是说处于区块链数字货币的最顶层——加密数字货币交易所将受益无穷。更多的，最初其实我也想为区块链这个新兴领域做出一定的贡献，而交易所则是最好的一个切入点。
CoinVoice：最近我国央行数字货币DCEP内测落地，并且区块链也被纳入“新基建”范畴，您认为区块链时代带给我们的机会在哪儿？您为何做出这样的判断？
Sunny Sun：当下区块链行业相较于以往来讲已经十分成熟了，那么经历了2017以及2018年的行业“物种大爆发”以后，物竞天择适者生存，大家都变得十分冷静。并且更多的表现为从投机转向投资，从注重表面价值转向内在价值。所以我们能够看到区块链逐渐的被正名，所以更多的我们将继续加大在区块链产业和技术创新领域的投入，也算是借此机会搭上这趟列车。目前你看，BSN（区块链服务网络（Block-chain-based Service Network）已经开始发力，这表明区块链的局面已经开始慢慢的打开了，速度也会越开越快。
CoinVoice：一直以来交易所生态竞争厮杀尤为激烈，而作为新一代分布式自治数字资产交易平台，币团与其他交易平台相比竞争优势都体现在哪些方面呢？
Sunny Sun：首先我们在交易所技术本身来看，Bituan数字资产交易平台，拥有极客级的一流技术团队和运营团队，专业金融级安全风险防控，24小时即时客服系统，我们团队也耗时两年日日夜夜专心打造出全新安全架构的交易系统，交易撮合速度已经达到1000万单/秒，致力为用户提供极致便捷的客户体验，并实施了智能识别CC攻击等全面防范方案。目前Bituan是全行业内用户好友度最高，用户响应度最强烈，视觉和交互最舒适，逻辑最简单的好评交易平台，所以归根到底打铁还需自身硬，产品才是我们的一个最重要的根基。
CoinVoice：我们注意到币团现在全球交易量排名猛然上升，请您可以向关注的交易所同行们秀下肌肉，介绍一下币团目前取得的成绩，和每日交易量这也是用户们关心的问题之一？
Sunny Sun：2019年11月，币团获得了美国MSB数字资产交易所牌照，该牌照与头部交易平台所持牌照相同，同时币团首发上线了多个百倍币千倍币，为用户带来了诸多有价值的服务，在2019年11月，Bituan（币团）24小时成交额已达到516.70亿，远超头部交易所，全网排名第一位。币团在2019年交易所排名从33名跃升至第17名，可见我们币团网的发展速度还是很快的。
CoinVoice：随着熊市的持续和增量用户的匮乏，目前众多交易所在新项目资产方面都比较匮乏，而币团却敢于打出“上币首选币团”的口号，我们也注意到币团近期登录的币种的真实成交量都非常惊人，那币团对项目筛选方面有何独到之处呢都主要看中哪些维度？优质服务又是如何体现的？
Sunny Sun：首先一个原则我们要对得起投资者，毕竟用户才是交易所的一个主角，水能载舟亦能覆舟。那么基于此，我们会对上线币种的项目进行严格审查，并依托三方机构进行风险评估，观察维度比如项目的资方构成、团队结构背调以资历、项目实现难易程度等，而更多的我们喜欢技术类的项目，其与我们的理念更加契合。
CoinVoice：我们听闻币团拥有独有的3S（Service，Speed，Safe）服务来服务去优质的区块链团队，您这边能够给大家阐述下吗？
Sunny Sun：币团从成立之初就高标准严要求，也一直以3S的标准不断完善升级。
- SAFETY/安全
在安全上，币团积累了大量的黑客攻击样本，并研发和实施了智能识别CC攻击等全面防范方案和措施。
- SPEED/摄合速度
在技术上，币团已经建立了强大的交易引警，达到了每秒千单，在同业内几乎是最快的交易摄合速度。
- SERVICE/服务
在服务上，我们已经实行了24h不间断客服服务。同时，客服服务体系和操作体验也都不断地在优化升级，我们认为服务没有最好，只有更好，币团服务体系也会不断地根据实际情况作出改善升级。
CoinVoice：过去因为一些特殊因素，区块链和数字货币一直被各国监管而饱受争议，合法合规一直是我们行业生态企业追求的目标，随着现在法规的完善，现在很多生态企业也在逐渐走向正规化，甚至和政府合作。请问您是如何看点目前的监管环境的，币团在合规方面又做了哪些努力呢？
Sunny Sun：任何一个行业想要步入正轨都离不开政策的支持，而政策的支持归根到底还是合规，只有这样生态才能健康发展，而从国际角度看区块链领域的同仁们逐渐的向合规靠拢，而各国的监管也逐渐的转向一个“拥抱”的态度。那么币团作始终走在国际前列，目前币团获得了美国MSB数字资产交易所牌照，这是我们实现合规的第一步，我们也将逐渐的转向区块链技术开发领域，让币团发挥更大的价值拥抱监管。
CoinVoice：刚您说到币团的价值，那么能简单的为我们讲一下您眼中的币团价值是什么吗？
Sunny Sun：币团即将届满三周年，我们自始就给团队制定了3S标准，以客户的需求，利益为依归，更要求团队踏踏实实的践行，我们还在探索，因为我们追求尽善尽美。币团从2017年开始投入开发，18年6月正式运营以来，已经从0到1，渡过了最艰难的熊市，一年多沉淀上百万用户量，稳居于二线交易平台。 而支撑着币团一直顽强的走下去，其背后的东西就是币团价值。早期币团价值支撑我们砥砺前行，永不言败。而我们在顺应区块链的大趋势以后，币团除了要实现自己的价值，我们也想为区块链世界添砖加瓦做出贡献。
CoinVoice：2020年又被很多人成为数字货币衍生品之年，我们有注意到非常多的交易所开通了衍生品相关服务产品，但是币团好像目前还是专注于现货交易，您对衍生品市场怎么看？币团有无计划上线相关产品服务？
Sunny Sun：衍生品市场是刚需，投资者对于现货市场一定是不满足的，但是衍生品市场目前看不成熟，交易所无法保障用户的利益，所以我们并没有盲目的进行布局，经过了很长时间的沉淀，币团目前也正在着手开发与BitMex专业级差价的合约等衍生品。
CoinVoice：币团在2020年未来的战略主题和目标是什么？请和我们分享一下吧。
Sunny Sun：2020年是区块链落地发展最为关键的一年，国内央行率先落地试行了DC/EP，数字货币的支付落地场景更上了一层楼，而目前企业也在纷纷的进行链改。币团作为交易所也作为当下链接币圈、矿圈以及链圈的重要一环，为承担起良好的衔接作用，同时结合自身优势也作出了以下一系列准备：
Bituan（币团）目前已在美国、新加坡、塞舌尔、香港、韩国、日本等多个国家和地区均有独立的运营中心。并且将继续加大在区块链产业和技术创新领域的投入，近期新注入资产4000多万，主要投入会在以下几个方面：
- 我们将会成立Bituan产业研究院来提供区块链产业行业趋势和分析；
- 联合众多专业投资基金成立“BituanLabs”以更好的扶持和帮助优质的区块链项目标的；
- 增设项目打新保险基金，保证每期打新项目保证金明确公示；
- 建设Bituan新媒体专职部门，并拨付巨额资金，打造全行业第一5G新媒体部门，为行业赋能；
- 着手开发与BitMex专业级差价合约等衍生品。
我们将从多个维度大大提升平台的基础硬实力，并且并为我们进一步全球化布局打下一个良好的基础。促进区块链产业和创新领域的发展，我们一直在路上。
CoinVoice：据公开资料介绍您是加拿大籍华人，一向崇尚自由言论，那么我们可以直面提问一个尖锐的热点问题吗？
Sunny Sun：当然可以，顺便引用柏拉图说过的一句话：如果尖锐的批评完全消失，温和的批评将会变得刺耳。如果温和的批评也不被允许，沉默将被认为居心叵测。如果沉默也不再允许，赞扬不够卖力将是一种罪行。如果只允许一种声音存在，那么，唯一存在的那个声音就是谎言
币团自创办至今，内部管理、市场商务、客服及用户，我们都欣然接受面对外界所有的质疑和中肯建议
CoinVoice：众所周知，昨晚贵所某一交易对出现极端行情，作为本次AMA对话的主办方，也肩负着行业监督作用，同时也受到一些压力和市场用户的质疑，请问贵所可否直面对昨晚行情作出回应？
Sunny Sun:非常理解，正如前面我们访谈所提到的，作为一家对行业对用户负责任的平台，这是应该的。
昨晚大概北京时间八点，也就是温哥华凌晨5点，收到风控紧急电话，我们就已经启动紧急预案，进行了调查处理，目前得到的结论是，该交易对币种，被机构或者游资大户进行了技术做空，并勒令该项目方对市值进行维护。目前该交易对已经恢复正常，至于做空机构和游资大户和项目方双方如何协调，这是他们的事情，我们只能尽最大努力督促双方尽快达成协议，保障该交易对正常市值走向。
CoinVoice：贵所是否考虑发布一个针对本次情况做个声明或者公告？
Sunny Sun：加密货币的波动是自然存在的，那么出现个别币种极端行情，作为交易所只有约束和重新审查，同时也会对平台上所有交易对做重新审计，再次感谢贵媒体发声，币团会不忘初心，一直坚持为行业为用户做最后坚实的堡垒。
最后特别感谢以下媒体朋友的支持！
