原文作者：Ben Edgington
原文编译：阿剑，以太坊爱好者
编者注：2020 年 8 月 15 日，Medalla 测试网出现了验证者参与率的大幅下降，起因是 Prysm 客户端默认使用 Cloudflare 公司的 roughtime 服务来较准节点的本地时间，但当时的 roughtime 服务出了错，导致所有 Prysm 节点的本地时间都快了 4 个小时，如此一来，Prysm 节点就与使用其它客户端的节点隔绝开来了。
事发之后，Prysm 客户端团队迅速推出了紧急修复并密切跟踪事态。但 Medalla 测试网仍因为各种原因而继续动荡，无法敲定 epoch。事实上，事发之后，截至发文之时，Medalla 测试网仅在北京时间 2020 年 8 月 20 日凌晨曾敲定区块，随后验证者参与度又降到了 66% 以下，未能敲定区块。
事实虽然令人不安，但它恰好提供了一个我们审视 Eth2 网络、审视节点行为的机会——绝不应放过这样的审视和反思的机会，否则我们仍有可能重蹈覆辙。
我们选择了多份材料，尝试多角度、多层次地复现完整的事实、囊括尽可能多不应被忽略的因素。诚然，我们缺乏能观察到去中心化网络全局情形的上帝之眼，认知的深度必定有其边界，但我们仍然希望，对陷入混沌的网络的恢复过程和参与者在此过程中的激励因素，能有一个完整的描述。到目前为止，这个目标还未实现。
第一份材料，来自 Prysm 客户端工程师 prestonvanloon.eth 在推特上对事件的报告。
Medalla 测试网全局性故障初探
phil.eth：
ETH 2.0 测试网 Medalla 目前无法敲定区块，因为 Prysm 客户端的 roughtime 时钟同步出了问题。目前已经有了修复方案。请 Prysm 用户更新并重启你们的客户端。这一突发情况再次表明了客户端多样性以及测试网的重要性。
prestonvanloon.eth：
今天（8 月 15 日）早些时候，Prysm 出现了全局性故障，持续时间将近 90 分钟。本次事件的始末如下：
世界协调时 17:30（北京时间凌晨 1:30）左右，@terencechain 发现其客户端的时钟提前了 4 小时。很快，出现时钟偏移报警，discord 频道也被大量用户报告淹没。
Prysm 客户端确实出了问题。
Medalla 测试网上的验证者参与度骤降，其下降速度甚至超越了 YAM 的归零速度，从 75% 降至 5% 以下。Prysmatic Labs 团队立即展开了紧急行动。
我们决定将软件改成默认禁用 roughtime 时钟同步，取而代之的是可选择的功能切换（feature flag）。这样可以防止此类问题再次大规模爆发。从现在开始，roughtime 的结果将仅供客户端软件参考，不再用于自动时钟校准。
下图是 Prysm 节点出现超过 2 秒的时钟偏移（clock skew）的时间段，从北京时间凌晨 1:30 至 3:00 持续了大约 90 分钟。（注：下图是太平洋标准时间。）
图片来源：@prestonvanloon.eth
现在，我们正看着这个数据思考一个问题「roughtime 服务器怎么会偏差这么大？」数据显示，所有 Prysm 服务器报告的偏移量都在 0.1 秒不到。最后为什么会提前 4 小时？
图片来源：@prestonvanloon.eth
我们还在调查这个问题！肯定是 roughtime 的增量计算出了 bug，我们希望能尽快找到它。无论调查结果如何，我们认为应该将自动时间校准作为可选项，甚至彻底取消掉。
欢迎阅读完整的事后调查报告，了解最新的调查进展。
在主网上线之前，测试网就是用来发现这类问题的。面对这种情况，多几个客户端选择对用户更为有利。
（完）
编者注：第二份材料来自 Prysm 客户端团队的分析报告，有详尽的时间线记录。从中我们可以知晓 Prysm 客户端发布紧急修复的整个过程，以及紧急修复带来的连带影响（紧急修复自身也带来了问题）。截至本译稿发表之时，该分析报告表示已经找到了故障的具体原因。值得一提的是，报告原文所用的都是 UTC 时间（世界协调时），我们一律转换成了北京时间。
「roughtime」事件分析报告
作者：Terence、Raul、Preston
状态：等待决议。根本原因已找到，问题已缓解。
网络：Medalla
总结：Cloudflare 的 roughtime 服务器全都返回错误信息，而 Prysm 节点并没有采取适当的应急措施。这个 bug 导致所有 Prysm 节点出现时钟偏移（clock skew）。在时钟偏移的影响下，验证者为超前的 slot（时隙）提议区块并生成见证消息。
影响：由于 roughtime 响应错误以及出现时钟偏移，验证者计算 slot 错误，提议的区块和生成的见证消息均无效。这个问题影响到了全局参与度。在北京时间凌晨 1:30 至 2:45 之间，所有 Prysm 节点都受到了影响。
根本原因：来自 Cloudflare 服务器的 roughtime 响应出错。具体来说，是因为「ticktock」报告了一个 24 小时之后的时间。这个时间戳，再经过所有 6 个服务器的数据取平均值，是的所有 Prysm 节点都产生了 +4 小时的时间调整。
解决方案：在我们评估 roughtime 响应错误所引发的潜在问题时，先将 roughtime 时钟同步设为可选项。
发现：Terence 最先发现了这个问题。他注意到一个本地信标链节点一直在拒绝超前的区块和见证消息。几分钟之后，由于 roughtime 时钟偏移量较高，产生了报警。同时，#general 和 #bug-report 频道的用户开始报告本地节点拒绝超前区块和见证信息的问题。
经验教训
哪里出了问题
我们误以为，对于 roughtime 服务器故障的问题，我们有适当的应急方案。
网络中的每个 Prysm 节点同时受到影响，导致验证者参与率大幅降低。
Prysmatic Labs 团队原以为，NTP 服务器本身较为分散，而且每个服务器都开放 6 个端口，不会出现全局故障的问题。
万幸的是
一位贡献者已经向我们提交了一个 Pull Request（感谢 @ncitron），把 roughtime 时间校准设为可以选择退出的功能。
我们已经可以用命令行功能标签（flag）立即选择取消 roughtime 时钟校准，这让修复措施变得简单，而且只需一次 Pull Requtest 就能验证。
用户在 Discord 上积极参与讨论。当节点出现问题时，有大量用户提供了详细报告和重要指标。
我们有一个持续不断的重同步机制，当它发现时钟偏移量超过 2 秒时，它会不断更新节点本地的时间。我们一直在重新校准 roughtime 时钟，以便更快解决这一问题。这可能让这次事件提前了大约 30 分钟至 1 小时结束。
roughtime 时钟同步问题似乎在大约 90 分钟后就解决了，而且在我们能够紧急发布新版本前，这个事件就已经结束了。
时间线（北京时间）
2020/08/15
1:25 AM ：Terence 发现他的本地节点由于一直拒绝超前区块，收到了大量报警。这些区块的 slot 都超前了 4 个多小时。
1:28 AM ：Prometheus（普罗米修斯）监控报警系统收到了 roughtime 偏移量高的报警。那时，距离网络最后一次敲定区块过去了 10 epoch（时段）。
1:35 AM ：至少有 30 名用户在 Discord 频道表示他们开始收到下方报警：WARN roughtime: Roughtime reports your clock is off by more than 2 seconds offset=4h0m0.028854657s（roughtime 警报：Roughtime 报告你的时钟误差超过 2 秒，偏移量 = 4h0m0.028854657s）
1:43 AM ：Terence 在 #war-room 频道群发了告警消息，称这是一个 PS0 级别的事件，需要大家共渡难关。
1:45 AM ：Discord 频道的用户提出，重启信标链节点和验证者客户端无法暂时解决这个问题。最可行的方案是将 roughtime 时钟同步设为可选禁用的功能。
1:51 AM ：问题上升到了多客户端聊天室
1:52 AM ：Ivan 完成了 https://github.com/prysmaticlabs/prysm/pull/6898
2:00 AM ：Terence 与 512 位验证者一起在本地测试了 6898 号 Pull Request。
2:20 AM ：据已捕获的调试日志显示，「ticktock」服务器有段时间一直在报告 24 小时之后的时间。
2:27 AM ：Raul 联络了 Preston。Preston 将在 1 小时内回来构建新版本。同时，我们将发布 docker 镜像。
2:40 AM ：Preston 指出只靠紧急修复还不够，我们需要取消将 roughtime 时钟同步作为默认项。
2:42 AM ：Raul 开始调查 Kibana，并使用 fluentd 中的 filter（过滤器）分析来自 roughtime 的调试日志响应。
2:43 AM ：Terence 交叉检查了信标链命名空间中所有 pod 的 kubectl 日志。正如预期的那样，pod 确实存在 roughtime 时钟偏移问题。
2:46 AM ：Raul 向 6898 号 PR 提交了正确的修复程序。
3:05 AM ：Raul 确认该修复程序可以让节点在本地工作。如果存在时钟偏移，修复程序会产生告警日志，但是不会试图基于 roughtime 服务器更新时间。
3:08 AM ：Terence 在我们的 discord 频道向所有人宣布：「Prysm 节点出现 roughtime 响应错误，应急措施没有达到预期效果。我们已经找到了故障所在，很快就会进行紧急修复，并在 1 小时内上线新版本。在即将发布的新版本中，roughtime 时钟同步将不再是默认项。」
3:18 AM ：Buildkite 单元测试、规范测试、docker 镜像构建成功。e2e 测试尚未完成。Preston 准备启动上线流程。
3:22 AM ：新版本生成：https://github.com/。Terence 确认这个方法可以修复其验证者节点。Preston 开始使用新的 docker 镜像依次重启我们的有状态集合中的 pod。集群验证者会基于新的镜像进行更新（不保留临时磁盘）。
3:34 AM ：Docker 镜像被标记成 alpha 21 版本，稳定性好，二进制文件已经构建完成
3:34 AM ：对有状态集合中 pod 的健康状态进行监控，确保滚动更新成功
3:36 AM ：使用新的 docker 镜像对我们的验证者 pod 进行滚动启动。
4:29 AM ：在日志上查看返回的延时值。平均来看，这些值似乎都在 0.1 秒以下。延迟不是调查的关键指标。准确来说，「中点（midpoint）」才是需要研究的地方。注：下表时间是太平洋标准时间。
https://kibana.prylabs.network/
– 图片来源：@prestonvanloon.eth –
5:32 AM ：查看高于 2 秒的偏移量。从该数据中可以看出，在长达 90 分钟的全局故障期间，Prylabs 出块节点的偏移量大约是 14000 秒。注：下表时间是太平洋标准时间。https://kibana.prylabs.network/
– 图片来源：@prestonvanloon.eth –
4:41 AM ：通过 Prometheus 报警系统关于平均偏移量的数据，我们可以明显看出在北京时间凌晨 1:30 至 2:45 之间确实存在时钟偏移问题，之后偏移量开始下降并恢复正常。
4:52 AM ：即时调查结束。这次时钟偏移故障显然已经结束，而且修复程序已经发布。已经更新的节点将立即恢复，还没有更新的节点需要过段时间恢复。监控系统显示，验证者参与度在逐步回升。
6:20 AM ：用户报告说罚没保护机制已经启动。这是因为之前的时钟偏移导致验证者超前 4 小时提议区块并生成见证消息。为了避免遭到罚没，Prysm 验证者没有继续提议无效区块。
8:13 AM ：再次故障
8:13 AM ：Nishant 注意到 6898 号 PR 中存在严重缺陷。只有在 roughtime 功能标记开启的情况下，用户才能设置它的功能。
8:16 AM ：Preston 更新了「最新的」二进制文件，使其指向 alpha 20 版本来实现临时回滚，并建议用户回滚至 alpha 20 版本。我们现在正在等待合并 7004 号 PR 作为 alpha 22 版本的候选。
8:45 AM ：值班团队正在评估是否扩大热状态缓存的大小，以便 alpha 22 版本能够更快让网络重新开始敲定区块。当前默认的热状态缓存大小为 8 个 epoch，但是 Medalla 测试网距离上一次敲定区块已经过去了将近 100 个 epoch。
9:12 AM ：值班团队决定将默认缓冲大小更新至 64 epoch，并使其可以通过功能标记来配置。经过初步测试，这有可能会使内存使用量增加 1.5G。等网络重新开始敲定区块后，缓冲大小还可以调整。
9:57 AM ：所有 Prysmatic Labs 验证者节点都生成了会被罚没的见证消息。紧急修复程序删除了 Prylabs 验证者节点的本地存储。没有任何外部的罚没保护机制在运行。具体情形尚待确认……在 1024 名验证者中，至少有 800 名验证者已经或即将遭到罚没。
10:37 AM ：多名用户报告称无法同步区块链。目前的问题是，网络中有太多节点在同一时间进行同步。Alpha 22 版本被推迟，需要等待进一步通知。
10:46 AM ：Prylabs 团队认为现在最好的办法就是等待。用户应该运行 alpha 20 版本或最新的 docker 镜像。
2020/08/16
2:12 AM ：正在对同步难的问题进行调查。
11:36 AM ：Nishant 和 Victor 发布初始同步修复程序。参见 Pull Request 7012。
2020/8/17
1:51 AM ：合并拉取 7012 号 PR。一些用户报告说同步成功。Prysmatic Labs 开始将 7012 部署到出块节点上。
5:15 AM ：从 commit 0be1957c2897909b943b80fdd028f5346ae6cde6 开始开发 Alpha.22 版本
5:33 AM ：Alpha 22 版本发布。链接：https://github.com/
5:40 AM ：通过 Discord 频道宣布 Alpha 22 版本上线。Prysmatic 的值班团队继续监控同步情况，以便进行优化。与此同时，越来越多用户同步至最新区块。
12:53 AM ：Alpha 23 版本上线，已在 Discord 频道宣布该消息。Alpha 23 版本包含一些同步修复程序，有望解决 Medalla 测试网的问题。建议用户在运行时开启「–dev」标记，以便获得更好的体验。
原文链接: https://hackmd.io