尊敬的OKEx用户：
自2020年10月16日起OKEx暂停提币功能以来，为广大用户带来了诸多不便，对此我们深表歉意。在此期间我们持续积极推进解决暂停提币后的相关问题，针对用户集中反馈和关切的问题，OKEx高度重视，现将事件阶段性进展及情况通报如下:
（1）市场上针对OKEx私钥管理者已被刑事拘留的说法为谣言，目前正依法积极配合公安机关开展调查；
（2）OKEx已聘请外部法律顾问提供法律支持和指导，目前已与部分私钥掌管者进行了接触。配合调查人员目前状态良好，与公安机关配合良好；
由于相关配合调查内容属于保密范畴，出于保密原则，OKEx无法透漏更多信息和会见内容；
同时，在此期间受提币暂停影响，场外出现大量诱导用户低价转移资产的行为，造成场外价格严重偏离正常水平，且存在极大的风险，损害用户利益，在此特别提醒用户理性决策，以避免资产折损或受骗；
OKEx提醒广大用户不要相信外界任何猜测和谣言，一切以公告为准，OKEx如有进一步可以对外公开的信息或恢复提币将以公告形式发布；
OKEx再次申明
1.OKEx在经营中一贯敬畏法律、尊重法律、信仰法律、拥抱监管。
2.OKEx保证平台内所有用户资产安全可靠，自暂停提币以来没有任何资产以任何形式流出平台，同时保证用户资产在开放提币后100%承兑；目前平台团队稳定，业务运营一切正常，财务状况良好，OKEx也将会尽所有努力尽早恢复提币功能。
3. 行业的健康发展，与每一个从业人员和机构都息息相关。感谢合作伙伴和用户对OKEx的支持鼓励，感谢你们的坚守和信任，谣言止于智者。
OKEx将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！
OKEx团队
2020年11月6日（HKT）